Rendre l’enfant plus fort dans l’épreuve

Dans quel contexte les gardes d’enfant de la CRS interviennent-elles?

Notre prestation vise à délester des familles qui traversent une passe difficile: crise, divorce, maladie psychique, enfant malade, naissance... Dans les cas les plus graves, un enfant est atteint d’une affection lourde ou un parent est en fin de vie. Ces rencontres sont alors particulièrement tristes et éprouvantes.

Comment les enfants se comportent-ils face à l’adversité?

Souvent, ils assument les tâches d’un parent. Ils doivent se maîtriser et assumer le quotidien. Il arrive que les enfants se murent dans leur détresse ou adoptent des comportements anormaux.

Quelle est la base d’une prise en charge réussie des enfants?

Il faut tout mettre en œuvre pour bâtir la confiance et créer une nouvelle normalité. Nous nous organisons de manière à ce que l’intervenante soit presque toujours la même. L’enfant peut alors tisser des liens de confiance avec une personne de référence neutre. C’est là un aspect essentiel. L’enfant se sent compris et soutenu par une personne qui n’est là quasiment que pour lui. Cette stabilité est bénéfique à sa résilience, c’est-à-dire à sa résistance psychique.

Les personnes chargées de la garde peuvent donc aider les enfants à être plus résilients?

Les enfants n’ont pas tous la même capacité de résilience. Nous avons rencontré un préadolescent qui rejetait toute proposition et s’enfermait dans cette attitude. Le regard extérieur et les idées neuves de notre intervenante ont réussi à lever ce blocage. Bâtir une relation de confiance demande parfois beaucoup de patience.

Nous ne demandons pas à l’enfant de faire une croix sur ses sentiments négatifs. Nous l’éloignons de la télévision et l’emmenons dans la nature, jouons et lisons avec lui, toujours en faisant passer le message: «Tu es très bien comme tu es.»

Conseillez-vous également les parents?

Nous sommes là pour apaiser la situation et comprendre comment aider la famille dans son ensemble. Il nous arrive de renvoyer les parents vers des services de conseil si nous voyons que nous ne sommes pas les seuls interlocuteurs dont ils ont besoin. Notre mission est non pas d’éduquer, mais simplement de montrer par l’exemple qu’une autre manière d’interagir avec l’enfant est possible.

Quelle est votre plus grande satisfaction dans ce travail?

Nous pouvons aider les enfants à être résilients, à sortir grandis d’une épreuve. C’est une tâche très exigeante, mais aussi gratifiante, car les enfants nous rendent beaucoup. Offrir à ces enfants un meilleur départ dans la vie confère un sens profond à notre travail.