Aiuto alle vittime della tortura e della guerra

Cos’è un trauma?

A volte le persone fanno delle esperienze molto brutte.
Per esempio durante una fuga o una guerra.
Queste persone soffrono molto.
Soffrono mentalmente o anche fisicamente.
Allora si dice
che queste persone hanno un trauma.
Oppure che sono traumatizzate.

Alcune persone colpite da un trauma hanno bisogno di una terapia.

Ci sono dei libretti con più informazioni sulle esperienze traumatiche.
I libretti sono disponibili in 10 lingue.
Qui potete scaricare i libretti: migesplus.chÖffnet ein neues Fenster

Dove chiedere aiuto?

Ricevete aiuto nell’Ambulatorio.
Nell’Ambulatorio potete iniziare una terapia.

Cos’è l’Ambulatorio?

L’Ambulatorio è un posto dove le persone ricevono aiuto.
Ad esempio le persone con un trauma iniziano una terapia.
Molti specialisti lavorano all’Ambulatorio.

Chi può andare all’Ambulatorio?

Tutte le persone che hanno un trauma
a causa della fuga, della guerra o della tortura
possono andare all’Ambulatorio.

Il vostro medico vi deve indirizzare all’Ambulatorio.
Cosa vuol dire: che il vostro medico scrive una lettera.
Nella lettera c’è scritto
che avete bisogno di una terapia.

Chi ha bisogno di una terapia?

Voi o i vostri familiari siete scappati dal vostro Paese?
Soffrite molto e avete problemi nella vita di tutti i giorni?
Forse avete bisogno di una terapia.

Questi possono essere dei segnali
che avete bisogno di una terapia:

• Non riuscite a dormire bene?

• Non riuscite a concentrarvi?

• Avete dei dolori fisici?

• Avete spesso paura?

Dov’è l’Ambulatorio?

L’Ambulatorio è qui:
Werkstrasse 16
3084 Wabern bei Bern
In Svizzera ci sono anche altre offerte:

Cantone di Ginevra: Consultation pour victimes de torture et de guerre de l'UIMPVÖffnet ein neues Fenster
Cantone di San Gallo: Zentrum für PsychotraumatologieÖffnet ein neues Fenster
Cantone di Vaud: Consultation Psychothérapeutique pour Migrant∙es CPM AppartenancesÖffnet ein neues Fenster
Cantone di Zurigo: Ambulatorium für Folter- und Kriegsopfer – USZÖffnet ein neues Fenster

Come trovare un medico?

Abitate in un alloggio per richiedenti l’asilo?

Chiedete a un infermiere nel vostro alloggio.
Oppure chiedete a un medico nel vostro alloggio.

Ricevete un aiuto sociale per i richiedenti l’asilo?

Chiedete al vostro centro medico.

Ricevete un aiuto sociale?

Chiedete al vostro medico.

La vostra cassa malati vi permette di scegliere il vostro medico?

Allora potete cercare voi stessi un medico.

C’è una lista di tutti i medici.
La lista è qui: doctorfmh.chÖffnet ein neues Fenster

Su questa lista potete cercare un medico
nel vostro cantone o nel vostro comune.

Come vi aiutano all’Ambulatorio?

Nell’ambulatorio lavorano degli specialisti.
Questi specialisti offrono diversi tipi di terapia.
E vi offrono consigli.

Ci sono degli interpreti,
per aiutarvi a capire bene.

Prima parlate con uno specialista.
Poi lo specialista vi dice
quale terapia va bene per voi.

A cosa serve la terapia?

• Potete migliorare la vostra salute.

• Potete vivere meglio la vita di tutti i giorni.

• Potete prendere decisioni migliori.

• Potete vivere in modo indipendente.

• Potete partecipare alla vita sociale.

• Potete lavorare meglio.

Avete delle domande?

Potete chiamare o scrivere una mail all’Ambulatorio.

Telefono: 058 400 47 77
E-mail: gi-ambulatorium@redcross.ch Öffnet ein neues Fenster

Potete chiamare a questi orari:

Lunedì:
Dalle ore 8:30 alle ore 12:00
Dalle ore 13:30 alle ore 17:00

Martedì:
Dalle ore 13:30 alle ore 17:00

Mercoledì:
Dalle ore 8:30 alle ore 12:00
Dalle ore 13:30 alle ore 17:00

Giovedì:
Dalle ore 8:30 alle ore 12:00
Dalle ore 13:30 alle ore 17:00

Venerdì:
Dalle ore 8:30 alle ore 12:00
Dalle ore 13:30 alle ore 16:00